プライバシーポリシー | メディカスタッフプログレス

制定:平成17年6月1日
改訂日:令和3年2月7日

個人情報保護方針

株式会社メディカスタッフプログレス
代表取締役　八尾坂　克也

　

【個人情報保護宣誓】

株式会社メディカスタッフプログレス（以下「当社」という。）は、受託した医療機関で取り扱う個人情報を安全に取り扱うことが医療機関向け業務請負事業を行う企業としての社会的責務と強く認識しております。 同様に当社に就業を希望する登録者の個人情報及びホームページによる懸賞の応募の個人情報に関しても最大限の注意を払って取り組んでおります。 当社はこの様な認識の中、個人情報保護に関する「個人情報マネジメントシステム」を策定して、個人情報保護方針を定め、常日頃から役員ならびに全従業員（社員、契約社員、パートタイマー）に周知徹底を図り、個人情報の保護に関する法令および社内規程を遵守することはもとより、次のとおり個人情報の適切な管理に努めてまいります。

1.個人情報の定義

当社が保護すべき個人情報とは、当該個人を識別できる情報をいいます。当該個人を識別できる情報とは、氏名、住所、電話番号、生年月日、性別、メールアドレス、採用時に関する情報(職歴、保有資格等)をいいます。また、これらの情報のみで当該個人を識別できない場合であっても、他の情報と照合することにより、当該個人を識別できる情報も個人情報といいます。

2.個人情報の取り扱いについて

基本原則

当社は、事業目的の範囲内で個人情報を収集、利用および提供するものとし、正当な目的のために使用いたします。目的外利用を行なわないための措置を講じます。また、原則として、利用目的、提供範囲等について、文書、口頭等でお客様にご説明するほか、内容を当社のホームページに提示する、文書を事業所に備え置くなどの方法により公表いたします。

個人情報の利用目的の公開について

当社は、お預かりした個人情報を次の利用目的の範囲内で取り扱います。

項　　目	利　用　目　的
お客様に関する個人情報 ・業務上の連絡	・契約の履行 ・当社営業に関するご案内 ・サービスを目的としたキャンペーン､アンケートの実施･回答､懸賞の応募､プレゼントの発送 ・お問い合わせまたはご依頼に対するご回答
取引先(間接の取引先を含みます)および 業務提携先に関する個人情報	・業務上の連絡 ・契約の履行 ・お取引に関する交渉 ・お問い合わせまたはご依頼に対するご回答
当社へ入社･登録を希望される方に関する個人情報 ・当該派遣者の希望、能力に応じ就職機会の確保をはかるため	・求人者に対し、求人情報の提供 ・当該派遣者の適切な雇用管理を行うため ・お問い合わせまたはご依頼に対するご回答

なお、当社は、契約者との契約が解除された後も、この利用目的の範囲内で個人情報を利用する場合があります。

3.個人情報の委託処理に関する措置

当社が、お客様にサービスを提供するため、業務委託先にお客様の個人情報を委託する場合は、当該個人情報の流出や不正アクセスが発生しないよう業務委託先に対する管理を徹底いたします。

4.個人情報の第三者への開示・提供

当社は、お客様から収集した個人情報を業務委託先以外の第三者に開示または提供することはいたしません。ただし、次に揚げる場合は、開示をすることがあります。

• (1)お客様の同意がある場合
• (2)人の生命、身体または財産の保護のために開示の必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• (3)法令に基づく正式な開示が求められた場合
• (4)裁判所・警察・国・地方自治体などの公的な機関から開示が求められた場合
• (5)お客様、当社および従業員の権利、財産、サービス等を保護するため、必要と認められる場合

5.個人情報の適正管理

当社は、お客様の個人情報を適切かつ厳重に管理します。個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えい等のリスクに対し、予防及び是正に努め、合理的な安全対策を講じます。

6.個人情報に関する法令等への遵守

当社は、個人情報保護法及び個人情報保護に関する関連法規、労働者派遣法、および当社に関連する各種団体及び組織が定めた規範、ガイドライン等を遵守します。

7.開示・訂正等への対応

お客さまからご提供いただいた当社が保有する個人データについては、お客さまが開示、訂正等を希望される場合は合理的な範囲内で対応いたします。

8.個人情報保護に関する啓蒙活動

当社は、業務に従事する全ての者に対し、個人情報保護に関する教育および啓蒙活動を実施します。

9.個人情報保護対策の継続的改善

当社は、個人情報保護に関する定期的な監査を実施します。また、「個人情報マネジメントシステム」等を必要に応じて見直し、その改善に努めます。

10.本内容の改訂について

本内容については予告なく改訂する場合があります。

11.苦情および相談

当社における、個人情報の取扱に関する質問、苦情等の受付窓口は以下のとおりとします。

【個人情報に関わる問い合わせ窓口】

以上

個人情報の開示等の手続きについて

当社は、お預かりした個人情報について、開示、利用目的の通知、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止に対応いたします。

1.開示等、又は、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出先

開示等のお求め、または、個人情報の取扱いに関する苦情のお申し出は、緊急の場合を除き「個人情報開示等請求書」の当社への郵送にて承ります。

■当社担当窓口

• 住所：新潟市中央区上大川前通１０番町１８７１番地　ＭＳＰビル 3F
• 社名：株式会社メディカスタッフプログレス
• 担当：個人情報の苦情・相談窓口
• 電話：025-211-7887

■緊急の場合の窓口

• 電話：025-211-7887
• 担当：個人情報保護管理者

2.本人又は代理人の確認方法

本人の確認方法

■個人情報開示等請求書

• ・個人情報開示等請求書に氏名、住所などを漏れなく記載し押印をお願いします。
• ・本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれかのコピー)が必要になります。必ず添付して下さい。尚、当社では郵送していただいた本人確認書類のコピーは本人確認が完了後速やかに当社の廃棄手順に従い消去いたします。

※機密情報である本籍地はマスキングなどで隠してコピーを行ってもらう。
(2)個人情報開示等請求書の郵送をご希望の場合は、上記「個人情報の苦情・相談窓口」にて、お電話またはe-mailで承ります。

■緊急の場合(電話による手続き)

• ・本人の場合、氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。
• ・代理人の場合、代理人の氏名、ご住所、お電話番号および本人の氏名、ご住所、お電話番号をご返答いただきます。その後で折返しの電話にて確認させていただきます。また、本人の了承済であることを口頭で確認させていただきます。

■ご来社いただく場合

• ・本人の場合、個人情報開示等請求書に必要事項を記載していただき、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)の提示で確認させていただきます。
  　※機密情報である本籍地はマスキングなどで隠してコピーを行ってもらう。
• ・代理人の場合、代理人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれか)の提示をいただいた上、本人確認書類(運転免許証、健康保険証、年金手帳、パスポートのいずれかのコピー)で、本人の氏名、ご住所、お電話番号を確認させていただきます。また、本人の了承済であることの証として委任状をご持参下さい。
  　※機密情報である本籍地はマスキングなどで隠してコピーを行ってもらう。

3.手数料（苦情の申し出に関しての手数料は必要ございません）

個人情報の開示、利用目的の通知については、請求書１枚当たり必要な実費分の手数料が必要となります。手数料については、、「個人情報開示等請求書」に必要な郵便切手を同封し、下記窓口まで、ご郵送ください。

4.個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申し出先

当社は、「個人情報保護団体」に所属しておりません。

保有個人データの安全管理のために講じた措置

当社では、個人情報保護法に基づき、保有個人データ安全管理のために以下の措置を講じています。

1.基本方針の策定

当社では、個人情報保護法および関係法令を遵守し、個人情報を適正に取扱うことについて「個人情報保護方針」を策定し、公表しております。

2.個人データの取扱いに係る規律の整備

当取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定しています。

3.組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確にし、法や取扱規程への違反又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備しています。また、個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を行うとともに、内部監査を実施しています。

4.人的安全管理措置

個人データの取扱いに関して、従業者に定期的な研修を実施しています。また、従業者とは入社時に機密保持契約書を締結しています。

5.物理的安全管理措置

個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

6.技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。また、個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセスや不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

7.外的環境の把握

個人データを外国にある第三者に提供する場合は、個人データを保管している国における個人情報の保護に関する制度を把握した上で安全管理措置を実施します。
※当社は外国において個人データを取り扱うことはありません。